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Celulares y Servicios Bancarios

23 Junio, 2010

CelularesUno de los grandes problemas que tienen los pobres a nivel mundial es el acceso a los servicios bancarios y financieros.

Según el Grupo Consultivo para la Asistencia a los Pobres (CGAP, por su sigla en inglés, organización sin ánimo de lucro en la que participan 30 agencias de desarrollo y fundaciones privadas y cuya sede está en el Banco Mundial en Washington), actualmente hay 2.700 millones de personas en los países en desarrollo y que no tienen acceso a ningún tipo de servicio bancario básico.

Paradójicamente, en ese grupo de países hay mil millones de personas que tienen teléfonos celulares.

Desde hace más de seis años, el CGAP ha venido trabajando en diferentes proyectos en países en desarrollo realizando la idea de juntar las necesidades bancarias de los pobres con las poderosas oportunidades que representan las nuevas tecnologías de las comunicaciones y la información, TIC, y, en particular, la telefonía móvil.

El reto que esta idea significa no es algo fácil de lograr, pues son diversos los agentes que se tienen que coordinar y operar.

Igualmente, las barreras institucionales, educativas y culturales hacen difícil poner en práctica una idea que, en principio, además de lógica y poderosa, aliviaría la vida de millones de personas en el mundo y, muy especialmente, de las gentes que viven en parajes alejados de los núcleos urbanos.

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Nuevas tecnologias: como seran los bancos y los cajeros automaticos del futuro

22 Septiembre, 2009

Nuevos Cajeros

Fuente: Infobae.com

La convergencia de tecnologías de la información y la comunicación (TIC), como la telefonía móvil, Internet y las interfases táctiles que popularizó el iPhone, sale en ayuda de los bancos para satisfacer las demandas de sus clientes, en especial los “nativos digitales”, que se criaron bajo la influencia de estos desarrollos tecnológicos, y para aumentar la eficiencia y rentabilidad de las entidades financieras.

Durante el reciente congreso de la Asociación de Marketing Bancario Argentino (AMBA) se expusieron algunos casos de aplicaciones de las TIC en el negocio bancario. Uno de los oradores fue Mark Grossi, vicepresidente de Innovación Tecnológica de NCR, un fabricante de equipos y sistemas de autoservicio y de servicio asistido, entre ellos los cajeros automáticos.

El ejecutivo explicó las tendencias tecnológicas por las cuales, dentro de unos cinco años -si se cumplen sus pronósticos-, la experiencia de interacción física entre un cliente y su banco será muy distinta a la actual.

Grossi encabeza un área estratégica de NCR, integrada por unos 40 especialistas de hardware, software y psicología. En este último caso es para comprender las tendencias de los clientes, en especial las mujeres. ¿Por qué? “Según varias encuestas, el 80% de los ingresos en los hogares es administrado por las mujeres”, respondió. » Leer más: Nuevas tecnologias: como seran los bancos y los cajeros automaticos del futuro

Banco Sabadell apuesta por Tandem Sap

15 Septiembre, 2008

Fuente:www.computing.es

Banco Sabadell ha trasladado todos sus procesos de gestión de recursos humanos, utilizados por más de 10.000 empleados, a la plataforma SAP ERP Human Capital Management (SAP ERP HCM), para tener la capacidad global de alinear los objetivos de los trabajadores con la estrategia de negocio del grupo financiero en la gestión del talento.

Este proyecto se enmarca dentro del plan director Optima’09 de la entidad que busca conseguir la eficiencia operativa y la innovación a través de las TIC.

Los motivos por los que Banco Sabadell ha decidido cambiar de gestor de recursos humanos decantándose por SAP han sido, “la alta fiabilidad y la completa integración con el resto de nuestros componentes y funcionalidades, además de que SAP nos proporciona las herramientas que necesitamos para alcanzar nuestros objetivos”, ha señalado Federico Rodríguez Castillo, director de Sistemas de Información de la entidad bancaria. Asimismo, el banco ya utilizaba otras aplicaciones de SAP para la gestión interna de procesos financieros y controlling, gestión de las áreas de compras, logística, gestión presupuestaria, inmovilizado y gestión de inmuebles.

En virtud del contrato que ambas empresas han suscrito, -cuyo importe no ha sido desvelado-, además de instalar SAP ERP HCM, el fabricante alemán también implantará el software Duet, desarrollado conjuntamente con Microsoft, que permitirá a los empleados interactuar con los procesos de negocio de SAP a través de los datos y las aplicaciones de Microsoft Office. Banco Sabadell, por tanto, constituye el mayor proyecto de Duet a nivel mundial realizado en una entidad financiera.

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El 25% de las empresas murcianas estan dispuestas a cambiar de banco o caja

10 Septiembre, 2008

Fuente: www.europapress.es

Murcia, El 25 por ciento de las empresas murcianas usuarias de la banca electrónica considera que la ausencia de determinadas funcionalidades o servicios electrónicos en su entidad puede ser motivo suficiente para hacerles cambiar de banco o caja de ahorros, según se desprende de un estudio que elaboró recientemente el Observatorio de la Sociedad de la Información en la Región de Murcia sobre el uso de TIC en el tejido empresarial, conformado por autónomos, pymes y empresas.

Con respecto al uso de la banca electrónica, el Observatorio destacó que más de la mitad de las empresas de la Región, el 53,9 por ciento, son usuarias de este servicio, de las que el 31,1 por ciento lo utiliza a diario y un 9,4 por ciento semanalmente, según informaron fuentes del Gobierno regional en un comunicado.

Estas empresas destacaron que las principales ventajas del servicio fueron “la comodidad, la mayor agilidad en la gestión y que evita desplazamientos“, y entre las entidades bancarias más utilizadas por las empresas a través de Internet se encuentran Cajamar y la Caja Mediterráneo (CAM).

Dicho estudio tuvo el objetivo de conocer el nivel de equipamiento tecnológico y el uso que realizan las empresas regionales del comercio y la banca electrónica de manera que se puedan determinar futuras líneas de actuación que estimulen y fomenten la progresiva implantación y uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en las empresas de la Región de Murcia.

Tecnologia Aliada de la Seguridad

18 Mayo, 2008

Americaeconomia: Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) han sido fuente de inmensos avances en los últimos años. No se concibe hoy empresa ni proyecto alguno sin una fuerte componente de tecnología digital que lo soporte. Llama la atención que el Gobierno dedique tantos recursos, estudios y profesionales de alto nivel en comisiones genéricas para impulsar el despliegue tecnológico en el país, sin avances concretos.

Desde que se publicara el libro “The Innovator’s Dilemma” (El dilema del innovador) de Clayton Christensen en 1997, la innovación se puso de moda. Han aparecido muchos otros libros, asesores, consultores y “técnicas” de fomento a la innovación. Los chilenos, más innovadores que el resto, hemos creado hasta un impuesto – el royalty a la minería – para financiar la innovación a través del programa Innova Chile.

Personalmente creo que la innovación, tal como la inspiración, aparecerá en el país cuando existan más áreas de acción para el sector privado y un adecuado sistema de incentivos que premien tales emprendimientos. Llevamos muchos años hablando en genérico sobre estos temas, gastando tiempo y recursos valiosos que podrían usarse mejor en resolver los problemas concretos que nos aquejan y que todos conocemos, aplicando justamente las tecnologías de la información. En otras palabras, hay que concretar pragmáticamente la innovación para solucionar las inquietudes del público.

 

En todas las encuestas de percepción ciudadana aparece en primer lugar el tema de la delincuencia entre los que más angustian a los chilenos. Basta leer diarios y revistas, ver las noticias o conversar con parientes y amigos para detectar, sin lugar a dudas, que la inseguridad ciudadana viene deteriorando nuestra calidad de vida desde hace algunos años. ¿Cómo podemos apoyar para resolver este problema con tecnología digital?

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