Fuente: El Mercurio (Edición Impresa)
Teléfonos móviles con un chip especial que permitirán comprar en el comercio; pantallas táctiles en carros de supermercados y compras online más seguras son algunas de las novedades. Aunque los operadores internacionales reconocen a Chile como un buen mercado para probar nuevas tecnologías, las empresas locales privilegian por ahora la seguridad de sus clientes.
Biff Tannen, el antagonista de la película “Volver al Futuro”, se sube a un taxi y para pagarlo pone su huella digital en una máquina. Es 1989, y en las salas de cine los espectadores de entonces quedan asombrados.
Veinte años después la imagen ya no es novedosa. En Chile el sensor de la huella se usa en bancos e isapres, las compras por internet se han masificado y el teléfono celular es parte de la vida diaria de millones de personas.
Los avances que cambiarán la vida de los consumidores no se detienen, y ya están en prueba tecnologías que están cambiando por completo la forma de llegar a los consumidores.
Los “Biff Tannen” del mañana tendrían una billetera digital, podrían pagar sin hacer filas y sin horario, recibirían ofertas personalizadas en tiempo real y comprarían por internet en forma segura.
En algunos países esos sueños comienzan a ser realidad. Corea, Japón, Estados Unidos, Canadá y algunos países de Europa llevan la delantera en los nuevos medios de pago y las tecnologías que apuntan a mejorar la experiencia de compra de los consumidores del futuro.
¿Y en Chile? (después del salto)
Recién estrenado en el sistema de transporte público de Río de Janeiro (basado en la tecnología PayPass de MasterCard), el innovador método de transacción sin contacto libera a los tarjetahabientes de las firmas y recibos. Por montos menores a los $13 mil, podrá emplearse en cines, estacionamientos y restaurantes.