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Visa introducira en Chile tarjetas bancarias de prepago en 2009

7 Julio, 2008

Fuente: La Tercera

Este tipo de plásticos busca competir con el dinero efectivo y cheque. Las tarjetas podrán ser adquiridas en kioscos y tiendas. Tendrán un monto definido de dinero y servirán para compras en el comercio, internet y pagar servicios.

Visa internacional, junto a bancos locales, prepara el lanzamiento en Chile de un sistema de tarjetas bancarias de prepago, con miras a masificar estos plásticos y profundizar la bancarización de nuevos segmentos, informó el vicepresidente para América Latina de Visa, Guillermo Antúnez.

El proyecto implica que la banca privada se embarcaría en un plan similar a la Cuenta RUT creada por BancoEstado, con el propósito de llegar con servicios financieros -a bajo costo y a gran escala- a todos los chilenos.

Cómo operan
El ejecutivo explicó que la idea apunta a vender desde 2009 tarjetas Visa de prepago en una amplia gama de comercios: kioscos, tiendas, minimarket, supermercados, entre otros; con cantidades específicas de dinero.

Con este sistema se permitirá a las personas que no cuentan con tarjetas bancarias (de crédito o débito) realizar compras -sin necesidad de portar dinero- en los más de 60 mil locales afiliados a Transbank, efectuar transacciones y pagos por internet o teléfono y retiros de dinero desde cajeros automáticos.

Las tarjetas, a su vez, podrán ser recargadas con dinero en cajeros automáticos, bancos y tiendas.
Antúnez dijo que, como parte del desarrollo de este proyecto, mantienen conversaciones con el Banco Central para modificar algunos aspectos normativos.

Explicó que en Chile “hemos detectado que existe un alto grado de utilización del dinero en efectivo y el cheque, y en esa línea, las tarjetas bancarias de prepago permitirían a Visa y sus bancos emisores crecer en ese mercado”.

Agregó que “más que desgastarnos en una competencia uno a uno con las tarjetas de casas comerciales, vemos crecimientos en Chile a través de la oferta de nuevos productos”, explicó. En ese contexto, “la tarjeta Visa de prepago es uno de los productos pilares que vemos como crecimiento en el país”.

La idea inicial es que estas tarjetas sean al portador -sin requerir una cuenta bancaria, para facilitar su venta en kioscos- o nominativas –con cuenta bancaria-, para permitir que se utilicen de manera similar a una cuenta de débito.

La ventaja de este producto es que ayudaría a minimizar los costos de operación de la banca, al expandir las transacciones electrónicas por sobre el dinero o el cheque y, además, se masificaría un producto como Visa, considerado aspiracional en Chile”, puntualizó Antúnez.

Tarjetas sin crédito que hoy se usan

Cuenta RUT
Del BancoEstado, es una cuenta con tarjeta asociada al RUTde lapersona. La tarjeta permite recibir depósitos, hacer compras y retirar dinero de los cajeros automáticos.

Tarjeta bip
Es un plástico que cuenta con un microchips que recibe y envía información. Sirve exclusivamente en los pagos de pasajes en el Transantiago.

Prepagos telefónicos
Son tarjetas con un número secreto que lleva asociado una recarga de dinero. Se emplean para teléfonos celulares, llamadas de larga distancia y teléfonos fijos.

La nueva tarjeta
Tendrá un saldo, pero podrá ser recargada con dinero en cajeros automáticos y tiendas. Con ella se podrán realizar compras en el comercio o internet y pagar servicios.

Banca chilena muestra liderazgo mundial en internet

4 Mayo, 2008

Hernán Saavedra Gerente Canales Electrónicos BancoEstado: Medir el tráfico de un sitio web no es tarea fácil, existen múltiples variables a considerar (cantidad de visitas, visitantes únicos, página vistas, cantidad de links que direccionan al sitio, etc.), existen múltiples metodologías de medición y no existen estándares que permitan hacer comparaciones simples y consistentes. En este escenario, una de las pocas herramientas de medición de tráfico web es el portal global Alexa (http://www.alexa.com/), que mide el tráfico web y entrega rankings por países y por categorías.

Al revisar los resultados de Alexa en el ámbito de portales financieros nos encontramos con varias sorpresas: los sitios web bancarios chilenos aparecen en lugares destacados a nivel mundial. Banco de Chile, BancoEstado, Santander y BCI, aparecen entre los 20 sitios bancarios de mayor tráfico en el mundo

Ranking Mundial de Sitios Web Bancarios (al 10 de Marzo de 2008)

  1. Bank of America, USA
  2. Chase Manhattan Bank, USA
  3. Washington Mutual, USA
  4. Capital One, USA
  5. Banco de Chile, Chile
  6. Wells Fargo, USA
  7. Wachovia Corp, USA
  8. Caixa Economica Federal, Brasil
  9. ICICI Bank, India
  10. TD Canada Trust, Canadá
  11. HSBC UK, Reino Unido
  12. Citibank U.S., USA
  13. BancoEstado, Chile
  14. Post Bank, Holanda
  15. BCI, Chile
  16. Santander, Chile
  17. DBS Bank, Singapur
  18. La Caixa Barcelona, España
  19. Credit Agricole, Francia
  20. HSBC Group Holding, USA

El ranking de Alexa está basado en las visitas realizadas por los internautas que tienen instalada la barra de Alexa (más de 10 millones en todo el mundo) durante los últimos tres meses. La posición que ocupa un sitio en el ranking mundial está basada en una combinación del “alcance” (número de usuarios únicos que visitan el sitio) y los “pages view” del sitio.

Plataformas Sociales en la Intranet de los Bancos

29 Abril, 2008

Estamos empezando a ver con mayor frecuencia el lanzamiento de algunas redes sociales que funcionan al interior de grandes empresas, estas son las iniciativas “behind the firewall“, aquellas que se mantienen en un contexto privado, generalmente las Intranet, pero que permiten que los empleados aprovechen todo el poder de las herramientas Web 2.0 (o Intranet 2.0 en este caso). ¿Cómo están desempañándose los bancos tradicionales en este sentido?

Ya vimos algo de esto en Scotiabank incorpora una red social interna donde se desarrolló una red interna utilizando la herramienta Microsoft SharePoint.

También tenemos el ejemplo de Westpac en Westpac y sus iniciativas Web 2.0 donde también utilizando SharePoint se crearon aplicaciones sociales internas desarrollando herramientas estilo Facebook.

También nombramos en Actibva de BBVA: Finanzas en la Web 2.0 la nueva iniciativa de blogs internos que está desarrollando BBVA (bbvablogs.com) , donde cada uno de los más de 100.00 empleados a nivel mundial pueden tener acceso a crear blogs y participar con el resto de la comunidad. En estos blogs no solo se comentan aspectos del banco, sino también los temas más variados: actualidad, filosofía, tecnología, ideas, etc.

Dejamos a continuación una presentación realizada por NetStrategy jmc, donde analizan aspectos importantes de esta Intranet 2.0.

Proveer de este tipo de herramientas como blogs y wikis es una manera eficiente de urgir a los empleados a participar e incrementar su visibilidad en la organización, los ayuda a identificar las habilidades relevantes y los hace trabajar de manera más eficiente. También es una excelente oportunidad para destacar, crear oportunidades, desarrollar ideas e incrementar las redes de contacto. También son una excelente herramienta de comunicaciones internas, investigación para nuevas iniciativas y de aprendizaje colectivo (tanto para incrementarlo como para nivelarlo).

A nivel local BancoEstado lanzó su red de blogs interna “MIBancoEstado“, que utiliza la plataforma de blogs bligoo, que permite que todos los integrantes de la empresa puedan expresar sus intereses personales, hacer contactos, crear grupos de trabajo y crear blogs. Más información sobre MiBancoEstado la puedes encontrar en Qué es la Plataforma Social MiBancoEstado en el blog de Ricardo Román.

Comunas con Caja Vecina

24 Abril, 2008

Logo Caja VecinaDebido a una consulta que recibimos en “Caja Vecina de BancoEstado registra importante aumento en el numero de transacciones” decidimos publicar un listado con las Comunas que en este momento tienen disponible un punto de Caja Vecina de BancoEstado. Veamos el listado por Región:

  • V Región
    • Comunas: Algarrobo, Cabildo, Calle Larga, Cartagena, Casablanca, Catemu, Concon, el Tablo, Hijuelas, Juan Fernández, La Cruz, La Ligua, Los Andes, Nogales, Panquehue, Papudo, Puchuncavi, Quillota, Quilpué, Quintero, Rinconada, San antonio, San Esteban, San Felipe, Santa María, Valparaíso, Villa Alemana, Viña del Mar y Zapallar
    • Ver Listado Completo de Puntos de Caja Vecina en la V Región
  • Región Metropolitana
    • Comunas: Alhue, Buin, Calera, Cerrillos, Cerro, Colina, Conchali, Curacavi, El Bosque, Estacion Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Los Cerrillos, Macul, Maipu, Maria Pinto, Melipilla, Ñuñoa, Padre Hurtado, Paine, Pedro Aguirre Cerda, Peñaflor, Peñalolen, Pirque, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquin, San Jose De Maipo, San Miguel, San Pedro San Ramon, Santiago, Talagante, Vitacura
    • Ver Listado Completo de Puntos de Caja Vecina en la Región Metropolitana

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Caja Vecina de BancoEstado ¿Que es? ¿Como Postular?

10 Abril, 2008

Hemos recibido varias consultas sobre la Caja Vecina de BancoEstado por una entrada donde dimos a conocer sus resultados. Por esto hemos decidido profundizar un poco más en el tema.

En el año 2005, Chile se encontraba con una muy baja cobertura en cuanto a servicios financieros, 125 comunas (de un total de 345) no contaba con servicios financieros, y de las restantes, en 120 sólo estaba presente BancoEstado (según información proporcionada por María Dolores Peralta, Gerente General de Caja Vecina en una exposición realizada en Junio del 2007 para el Club de la Innovación Pública, de donde hemos sacado otros datos).

La Caja Vecina es un nuevo canal de atención para los clientes de BancoEstado, disponible en locales comerciales seleccionados por BancoEstado que permite operar con Cuenta corriente, Chequera Electrónica, Cuenta de Ahorro, CuentaRut, Crédito de Consumo e Hipotecario, Tarjeta de Crédito y Línea de Crédito y permite realizar Giros, Depósitos en Efectivo, Transferencias entre cuentas BancoEstado, Consultas de Saldo y Pagos de servicios, créditos y dividendo y recargas telefónicas.

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Caja Vecina de BancoEstado registra importante aumento en el numero de transacciones

7 Abril, 2008

Fuente: INVERTIA

Caja vecina - Banco Estado Caja Vecina de BancoEstado llegaría a significar entre un 10% y 15% de las transacciones al 2010. En primer trimestre registró aumento de un 50%.

El servicio que ofrece la entidad se enfoca en puntos alejados de las zonas urbanas y más cercanos a la comunidad.

SANTIAGO, abril 2008.- Positivo fue el balance alcanzado por el servicio Caja Vecina durante el primer trimestre del 2008. Así lo indicó la gerente General del área de BancoEstado, María Dolores Peralta, quien estimó que para el 2010 este servicio podría significa entre un 10% a 15% del total de transacciones de la entidad.

Agregó que esta modalidad bancarizadora en puntos alejados de las zonas urbanas y más cercanos a la comunidad está registrando un aumento mensual del orden de un 15% en transacciones.

En tanto, el presidente de BancoEstado, José Luis Mardones indicó que para el 2010 se sumarán 2000 Cajas Vecinas a las 1000 ya existentes en distintos puntos del país, producto de los buenos resultados alcanzados.

“Durante el 2007 se realizaron por Caja Vecina 920 mil transacciones por un monto total acumulado de $ 23.160 millones”, indicó. Del total de las operaciones, 46 mil correspondieron a pagos de créditos, 162 mil a giros y 250 mil a depósitos.

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