Según reporta techcrunch.com los usuarios se acercan cada vez más a las soluciones más simples para realizar sus pagos móviles a través de aplicaciones de redes sociales o en sitios de juegos, pero las altas comisiones cobradas limitan el crecimiento.
El problema es que las transacciones habituales (como ringtones y wallpapers) han llenado de dinero los bolsillos de los operadores, tomando más de un 50% de los pagos por conceptos de comisiones. Para que el mercado pueda crecer y aceptar transacciones legítimas, estas comisiones deben disminuir en forma considerable. Para esto los sitios de redes sociales deben involucrarse directamente en negociaciones con los operadores móviles.
2 compañías se están enfocando en aplicaciones de pagos móviles – Mobillcash (UK) y Zong (Suiza).
Por ejemplo, para comprar utilizando Zong en el sitio Mobwars, ingresas el número de tu móvil, luego recibes un mensaje con un código de 4 dígitos, ingresas este código en el sitio y listo!. A continuación puedes ver un video con una demo de un pago móvil en una aplicación de Facebook:
Lo malo es que las comisiones que cobra Zong no son tansparentes, si lo son las de MobilCash. Para realizar un micropago de US$1 en Facebook, debes pagar US$1.50 con la mayoría de los operadores, lo que implica una comisión de un 33% (un robo!) la mayor parte de esta va para el operador. Las comisiones de la mayor parte de los pagos de Mobilcash son de más de un 33%, las de Zong de alrededor de un 40%. Obviamente estas comisiones limitan el crecimiento del mercado, alejando a los clientes, comercios y desarrolladores con estos tremendos costos.
Si los operadores siguen cobrando estas comisiones seguramente a la larga intervendrá el gobierno fijando tarifas que permitan el desarrollo del mercado, pero los operadores deberían actuar antes y bajar ellos mismos sus tarifas, a la larga, el crecimiento del mercado más que compensaría la rebaja efectuada en las comisiones. SIno, los usuarios migrarán a otras opciones de pago en línea utilizando sus tarjetas de crédito o billeteras virtuales asociados a bancos u otros medios de pago con menores comisiones, lo que también sepultará las opciones de los operadores como un medio de pago móvil conveniente.
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