Las instituciones financieras mundiales, siempre son lentas para entender de qué forma la tecnología puede potenciar el negocio, escudados en temas relativos a seguridad.
Más de una institución siempre tuvo la tentación de promover el mensaje de que no se subía al tren de la tecnología por seguridad.
En el caso de las redes sociales ocurrió algo diferente, la idea de asociar a la Reina Roja con las redes sociales en el mundo financiero está tomada de uno de los cuentos de Lewis Carroll Alicia a través del espejo, la continuación de Alicia en el País de las Maravillas. En dicho relato, los habitantes del país de la Reina Roja debían correr para avanzar, al menos el doble de rápido, según la visión de Alicia, pues el país se movía con ellos, y si tan solo corrían solo se mantenían en el mismo lugar, mientras que quienes se quedaban estáticos, quedaban atrás.
Partimos de escenario dinámico en el cual las instituciones financieras, deben moverse más rápido que sus clientes para poder avanzar, ya que sus clientes avanzan como el caso de los habitantes del país de la Reina Roja.
Ahora bien, las redes sociales resultan un verdadero cambio de paradigma para las instituciones financieras, quienes han construido su negocio en base a la confiden-cialidad y no a la comunicación. » Leer más: Banking 2.0: Las Redes Sociales y La Reina Roja, y todo lo que Alicia no vio detrás del Espejo
Los portales Web de los bancos apuestan por herramientas Web 2.0.
Fuente: 
Según lo publicado por Matías Torres en el sitio 
Los bancos están intentando acercarse a su clientela más joven a través de la red colaborativa. Según lo indicado en el sitio 