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Transacciones bancarias por Internet crecen en junio

21 Octubre, 2009

InternetSegún el informe entregado por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (Sbif) sobre el uso de los servicios bancarios por Internet, durante junio pasado se realizaron un total de 136.174.190 transacciones de clientes de los distintos bancos, lo que representa un aumento de 2.317.171 de operaciones, es decir, un 1,73%, en comparación a diciembre de 2008.

Según lo indicado en el Diario Financiero se esta cifra incluye a las solicitudes de saldos, tranferencias bancarias online y las consultas de información por Internet.

En cuanto a las solicitudes de saldos, cartolas o estados de cuentas de productos vía Internet en junio pasado se efectuaron un total de 73.207.138 consultas, lo que se compara positivamente con los 66.621.296 de diciembre 2008.

En relación al número de transferencias bancarias por Internet entre cuentas, en el mes de junio se realizaron un total de 14.387.280, lo que supone un leve crecimiento desde diciembre pasado cuando la cifra alcanzó los 14.214.752.

Finalmente, las solicitudes de información -diferentes de saldos y cartolas- mostraron un leve retroceso en junio (48.579.772), en comparación con diciembre (53.020.971). » Leer más: Transacciones bancarias por Internet crecen en junio

Por la Crisis Chilenos Usan Mas el Efectivo

20 Octubre, 2009

EfectivoFuente: El Diario

Chilenos se volcaron al uso del dinero en efectivo en medio del escenario de crisis. Comportamiento tradicional de las personas se reforzó a la luz de la situación más restrictiva.

Si antes de la crisis el 83% de la población usaba efectivo, entre enero y junio de este año -en medio de la menor actividad y alza en el desempleo- dicha cifra aumentó a 90%.
 
La crisis internacional golpeó el nivel de gasto en todas partes del mundo. Y Chile no quedó al margen: el consumo de las personas creció apenas 0,8% en el último trimestre del año pasado (con una caída notoria de 10,1% en la adquisición de bienes durables) y acusó bajas en el primer semestre de 2009.

La contraparte de este menor gasto fue el modo en que se hizo. Atrás pareció quedar el crédito y, fiel a la tradición, los chilenos reforzaron el uso del dinero en efectivo, tal como lo revela la encuesta “PayTrends”, realizada por Gemines Management durante agosto entre 600 hogares de Santiago.

El reinado del dinero en efectivo

Si antes de la crisis el 83% de la población usaba efectivo, entre enero y junio de este año -en medio de la menor actividad y alza en el desempleo- dicha cifra aumentó a 90%, consolidando la primacía histórica de este medio de pago en el país.

Como contraparte, la utilización del resto de las formas de pago retrocedió comparado con lo registrado en los tres semestres móviles previos.

Las mayores bajas relativas se constataron en el uso de las tarjetas de supermercados y grandes tiendas, o sea, en el ámbito de las tarjetas no bancarias. Un 18% y 45% de las personas dijeron recurrir a ellas, respectivamente, lo que implicó un retroceso anual de unos seis puntos.

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Chilenos usan 56 minutos al dia para navegar por Internet en horas de trabajo

20 Octubre, 2009

InternetUn estudio realizado por Websense definió la conducta de los empleados en tareas extra laborales, en las que los nacionales lideran el acceso a sitios pornográficos a nivel Latinoamericano.

Fuente: Emol

Casi una hora al día es la que ocupan los trabajadores chilenos para navegar por sitios personales en Internet durante su horario de trabajo, ocupando el tercer lugar a nivel latinoamericano entre los empleados que más tiempo gasta en esta labor.

De acuerdo con una encuesta realizada por la empresa especialidad en protección de información digital, Websense, en Chile cada persona emplea 56 minutos diarios de su trabajo para ingresar a Internet por motivos extra laborales, siendo sólo superados por Argentina y México, con 58 y 84 minutos respectivamente.

Los sitios más visitados por los chilenos son los medios de comunicación (88% de los encuestados ingresas a éstos), bancos (84%), correos personales (66%) y sitios de Gobierno (60%).

 

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Primer Banco Solo Para Mujeres – Abre en Irak

19 Octubre, 2009

Banco Para MujeresFuente: economiaynegocios.cl

El presidente del grupo financiero aseguró que ni siquiera él podrá entrar en el establecimiento.

NAYAF.- La primera agencia bancaria de Irak reservada a las mujeres y administrada por ellas abrió sus puertas en la ciudad santa chiíta de Nayaf (centro), anunció el lunes a la AFP el presidente del grupo, explicando que ni siquiera él podrá entrar en el establecimiento.

Esta sucursal del Banco de Babilonia abrió el domingo “por pedido de las empresarias de diferentes sectores de Nayaf para garantizar todos sus derechos en la vida económica y para que continúen su trabajo en la sociedad“, explicó a la AFP la directora de la sucursal, Amira Essa.

Todas las empleados de esta agencia son mujeres bonitas, con el objetivo de crear un buen ambiente con las clientasw“, precisó el presidente del banco, Abdel Razzak Mansur. La sucursal cuenta con 25 empleadas. Solo los guardias de seguridad, entre tres y cuatro, son hombres.

Soy el presidente, pero solo puedo pedirles que vengan a la sede (en Bagdad), no puedo entrar en la agencia“, subrayó Mansur.

Unas 50 personas ya abrieron una cuenta el domingo, precisó Mansur, que espera una clientela de unas 200 mujeres.

El Banco de Babilonia es un establecimiento privado,  creado en 1988 y que cuenta con diez sucursales, cuatro de ellas en Nayaf.

La ciudad santa de Nayaf (150 km al sur de Bagdad) alberga el mausoleo de Alí, el primer imán chiíta, un lugar visitado anualmente por millones fieles.

La crisis actual no es impedimento para satisfacer las necesidades de nuestros clientes – Francisco Gonzalez (BBVA)

12 Octubre, 2009

Francisco González - BBVA

Fuente: Sala de Prensa BBVA

Tendremos que transformar la banca apoyándonos en la tecnología. Los bancos que no participen de esta transformación tendrán dificultades para sobrevivir“, señaló Francisco González, presidente de BBVA, en referencia al cambio de modelo que debe experimentar la banca comercial en los próximos años. El presidente de BBVA hizo estas manifestaciones durante la segunda jornada del World Business Forum (WBF) que se celebra en Nueva York.

Francisco González es el primer ejecutivo español que participa en el WBF, un evento que reúne anualmente en Nueva York a los líderes mundiales más destacados de la política, las finanzas y otros sectores y que, enfocado en el liderazgo empresarial, organiza HSM.

Bajo el título “El liderazgo y el éxito en tiempos difíciles: el caso de BBVA”, Francisco González expuso ante más de 3.000 asistentes los grandes retos que enfrenta la banca comercial en los próximos años y la estrategia de negocio que desarrolla BBVA. Una estrategia que ha sido determinante para que BBVA haya superado con éxito la crisis financiera internacional y que ha llevado a la entidad a posicionarse en un lugar privilegiado para encarar la gran transformación tecnológica que aguarda al sector bancario.

 

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Banca y Tarjetas del Retail Lideran Ranking de Reclamos del Sernac

8 Octubre, 2009

ReclamosFuente: INVERTIA

Sernac informó que la banca y las tarjetas de retail lideran ranking de reclamos.

El director del organismo, José Roa, señaló que uno de cada cuatro reclamos que reciben corresponden al sector financiero, y recordó que “dos de cada tres consumidores deja de comprar a una empresa cuando se sienten perjudicados por esta“.

SANTIAGO, octubre 07.- El Sernac informó hoy que la banca lidera el ranking de reclamos, seguida por las tarjetas de retail, tras entregar su primer Índice de Conflictividad elaborado en base a las denuncias presentadas por los usuarios, que desde ahora se publicará periódicamente, y que en esta oportunidad se enfocó en el sector financiero.

Las cifras del primer semestre de este año muestran que la banca lidera con un índice de 8 (8 reclamos por cada 10 mil clientes), seguida por las tarjetas de retail (5,6), las cooperativas (2,6) y las cajas de compensación (0,7).

 

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El Banquero Tecnologico

7 Octubre, 2009

TecnologíaEs una historia descrita en el sitio de cincodias.com de un desconocido (“Ángel Cano“) para los círculos económicos nuevos, pese a llevar 18 años en BBVA y tener una trayectoria fulgurante en el grupo, donde ha desempeñado un amplio abanico de cargos desde que llegó a Argentaria en 1991, con Francisco Luzón como presidente del entonces banco público. Representa a las nuevas generaciones de banqueros, sin el glamour que parecía poseer este selecto oficio hace unos años, pero con una preparación financiera y tecnológica que le permite sentarse tanto en el sillón de consejero delegado de un gran grupo financiero, como es el caso, como en el de una multinacional informática. Y eso es lo que ha cautivado a Francisco González, presidente de BBVA y principal artífice del nombramiento de Cano como número dos del grupo financiero.

En el banco, de hecho, siempre se ha considerado a Cano un hombre de confianza del presidente.

Y es que pese a que dicen que González no se casa con nadie, todos los que han trabajado codo con codo con Ángel Cano aseguran que desde que el presidente de BBVA llegó a Argentaria en 1996 congeniaron. Lógico, dicen sus compañeros de trabajo. “Ángel es un seductor. Es afable, muy fácil en el trato, intenta aprenderse el nombre y el apellido de todas las personas que pueden de alguna forma depender de él, aunque apenas tengan trato como consecuencia de su cargo. Incluso busca apelativos cariñosos para cada persona de su entorno. Nunca te hace sentir inferior a él“, asegura un compañero incondicional.

Los ejecutivos que han trabajado con él, no obstante, coinciden. Pese a que las definiciones que hacen de él parecen sacadas de un manual del buen gestor, todos resaltan las mismas características. “Respalda a los equipos y sabe sacar de cada uno lo bueno que tiene“, resalta gran parte de las personas que han estado vinculadas a Ángel Cano en los años que lleva trabajando en BBVA.

Pero como todos, tiene sus detractores. “Es muy inteligente y tiene una gran capacidad de aprendizaje, pero ahora su papel es muy diferente a los que había desempeñado hasta ahora. Nunca ha tenido bajo su responsabilidad el día a día de la banca comercial. Sustituir a José Ignacio Goirigolzarri es un gran reto“, asegura un ejecutivo del sector que como es lógico prefiere permanecer en el anonimato.

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Como los Candidatos Presidenciales Planean Reformar el Sector Financiero

30 Septiembre, 2009

Debate Presidencial Chile 2009Fuente: emol.com

Endurecer las sanciones para ejecutivos que cometan actos ilícitos, crear una superintendencia de pymes y nuevas entidades regulatorias son parte de sus propuestas.

A pesar del fuego cruzado que se dio la semana pasada en el comentado primer debate presidencial, hubo un tema en el que todos los candidatos parecieron estar de acuerdo: criticar al sistema financiero.

A la banca e instituciones financieras no les cayó bien, pero la preocupación no pasó a mayores. Y es que, según comentan ejecutivos ligados al sector, los candidatos fueron muy críticos, pero ninguno propuso cambios estructurales.

Pero dejando atrás el primer round presidencial, los asesores económicos de los tres principales candidatos dejaron ver que sí impulsarán cambios. A continuación, sus propuestas concretas para lograrlo.

1.- Información privilegiada, el tema más polémico del debate: “Debiera haber penas carcelarias para los ejecutivos responsables de actos ilícitos de manera rápida“, afirma Paul Fontaine, asesor económico de Enríquez-Ominami, cuando se le pregunta por propuestas en materia de información privilegiada.

Además, plantea que la publicación de los estados financieros debiera ser en forma mensual, de manera que todo el mercado pudiese enterarse de la situación de la empresa al mismo tiempo que el directorio y así evitar abusos.

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